Торговый представитель — это кто и чем занимается

torgoviy-predstavitel
Торговый представитель

Как вы думаете, какая самая востребованная профессия в торговле? Правильно! Это торговый представитель или как его еще называют-торговый агент, торговик, торгпред. Это подтверждает огромное количество вакансий на сайтах по поиску работы.

Здесь мы рассмотрим кто такой торговый представитель, его обязанности, требование к профессии, сколько зарабатывает, плюсы и минусы его работы.

Торговый представитель — это выездной сотрудник, который организует продажу товара или услуг этой компании на территории клиента. Больше всего торговый представитель задействован в продажах товара.

Это продукты питания, фармацевтический товар, строительный, электротехнический и автомобильные товары. Торговый агент может специализироваться на каком-то одном виде товара, а может продавать широкий ассортимент товаров.

Продажа происходит, как правило, от производственной компании или крупной оптовой более мелким-розничным компаниям. А они из магазинов реализуют продукцию уже конечным покупателям.

Обязанности торгового представителя

obyazannosti
Обязанности торгового представителя

Основной обязанностью торговика является заключение сделки. Сюда входит отгрузка товара клиенту и получение от него оплаты. Прежде чем заключить сделку, необходимо согласовать ее условия. Это цена продажи, срок оплаты, количество товара, акции и бонусы.

В наше время представлено огромное количество товара. Дефицита мало. Предложений от производителей однородного товара много. Полки в магазинах не «резиновые» — разместить там все невозможно. Поэтому договориться о продаже составляет определенную трудность. Что бы начать работать торгпредом существуют определенные требования к данной специальности.

Требования к торговому агенту

Чтобы работать в крупной компании необходим опыт работы. Если опыта нет, то начать можно с более мелкой компании, где опыт не требуется.

Торговый представитель-мобильный сотрудник. Ему необходимо объехать за день несколько торговых точек. И что бы предложить товар покупателю, нужны его образцы и возить его своим ходом тяжело. А иногда и не возможно. Для этого нужен автомобиль.

Из-за частых отказов покупателей торговый представитель испытывает стресс и разочарование. Он может объехать множество клиентов и везде получить отказ, иногда даже в грубой форме. Поэтому торговик должен быть стрессоустойчивым и физически выносливым.

Необходимым требованием является так же знание:

  • Товара или услуги, условия продажи, конкурентных преимуществ;
  • Правил продаж;
  • Территории продаж;
  • Основ психологии, будет являться плюсом

Торговый агент должен найти подход к закупщику его продукции, выстроить с ним коммуникации. Ведь сотрудничество это не разовая сделка,  а работа на протяжении долгого времени. И насколько долгим, и плодотворным оно будет и зависит, как общаются между собой агент и закупщик.

Мало того, что надо «завести» товар в торговую точку, надо еще способствовать, что бы он там продавался. Иначе не будет следующего заказа. А от объема проданного товара торговый агент получает процент к своей зарплате.

Для каждого торгпреда есть свой план продаж, выполнив который он получает бонус. Таким образом происходит стимулирование продаж. Если план не выполняется долгое время, то можно получить и штраф.

Группой торговых представителей командует их непосредственный руководитель — супервайзер. Именно он следит за работой агентов и выставляет им планы продаж.

Сколько зарабатывает торговый представитель

zarplata
Сколько зарабатывает торговый представитель

Зарплата торгового представителя складывается из фиксированной части (оклада) и процента с продаж. Как правило, это небольшой оклад 10 000-20 000 рублей и процент с продаж, плюс бонус за новую торговую точку, за своевременную оплату клиентом, за выполнение плана продаж,  за продажу новинок.

В каждой компании по-разному, но набор бонусов, примерно такой. Есть компании, где вообще не платят оклад. Только процент и бонусы, но там сам процент больше. Совокупно зарплата получается в зависимости от региона и продукта от 30 000 до 70 000 рублей в регионах и от 30 000 до 120 000 рублей и выше в Москве и Санкт-Петербурге.

зарплата-торгового-представителя
Зарплата торгового представителя

Обучение на торгового представителя

В некоторых компаниях на работу торговым представителем берут без опыта работы и специального образования. Обучение проходит на рабочем месте с наставником — в «полях», то есть на территории, где находятся потенциальные клиенты.

Перед этим проводится инструктаж или тренинг по продукту, ценообразованию, условиям работы, конкурентной среде. Новобранцу рассказывают, как нужно общаться, на что обращать внимание.

Есть подробные инструкции, как посещать торговые точки. Чек-лист работы с торговой точкой. И чем крупнее компания, тем более строго нужно его придерживаться.

Чтобы получить начальное образование по специальности торговый представитель можно закончить курсы и пройти тренинги. Продолжительность обучения от 2-х недель до 3-х месяцев. В конце обучения получаете диплом или сертификат.

  • Бизнес Академия МБА СИТИ
  • Новый бизнес университет
  • Тренинговая компания «Нужные люди»

Для получения высшего образования нужно выбирать ВУЗ с экономическим факультетом или факультетом торговли.

  • Обучения по программе бакалавриата «Торговая политика» в РАНХиГС
  • Программа бакалавриата по профилю «Коммерция» и направлению подготовки 38.03.06 «Торговое дело», очно-заочное обучение на базе СПО на Факультете дистанционного обучения РЭУ им. Г.В. Плеханова в Москве. Укрупненное направление 38.03.00 «Экономика и управление»
  • Экономика в НИУ ВШЭ

Плюсы и минусы работы торговым представителем

plus_i_minus
Плюсы и минусы

Как и в любой профессии, в профессии торгового представителя, есть свои плюсы и минусы. Например, к плюсам можно отнести:

  • Высокая заработная плата. Все зависит от твоего объема продаж, с которого считается процент;
  • Возможность общаться с большим количеством интересных людей;
  • Нет рутины, каждый день приходится решать разные задачи;
  • Развитие коммуникативных навыков, что пригодится и в повседневной жизни;
  • Возможность карьерного роста;
  • Возможность устроится на работу после 11 класса, главное достичь совершеннолетия.

К минусам относится:

  • Высокая физическая и психическая нагрузка;
  • Ненормированный рабочий день;
  • Нестабильная зарплата;
  • Необходимость использовать в работе автомобиль, что сопряжено с аварийностью на дороге;
  • Необходимость иногда работать в выходные дни;
  • Высокая текучка кадров;

По сведениям работодателей, на этом рынке труда существует высокая текучка кадров. Как правило, это новобранцы без опыта. Многие не выдерживают такую специфику работы. Постоянно на ногах и в стрессе. Особенно вначале.

Зато есть возможность прилично заработать, если постараться. Главное быть активным, искать подход к людям и не опускать руки после первой неудачи. На начальном этапе трудовой день можно считать ненормированным.

А так, в среднем, он длится до 15 часов. Ведь нужно успеть проработать всю свою клиентскую базу. Она у каждого специалиста может составлять более ста торговых точек. Тут все зависит от оборачиваемости товара, с которым работает торговик. 

Торговый представитель — востребованная, интересная, высокооплачиваемая и перспективная профессия. Перспектива роста есть до супервайзера, далее менеджера по продажам, менеджера по развитию и коммерческого директора.

На это все нужно потратить много сил и времени. Получить высшее образование, приобрести огромный опыт, стать настоящим профессионалом своего дела. И все получится.

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.